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EN Solutions au Service des e-DIH
Alliance est la plateforme collaborative idéale pour accompagner les projets de transformation complexes au sein de votre EDIH.
Le Module eDIH d’ Alliance conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des e-DIH, il offre une solution fluide et puissante, facilitant la coordination entre les parties prenantes, du coordinateur aux partenaires et bénéficiaires.
Réservez votre démo spéciale EDIH !
Qu'est-ce que le Module eDIH d’ Alliance ?
Parmi ses fonctionnalités sur mesure, notamment :
Soumettre une offre ou une demande.
Publier une offre ou un besoin, de manière publique (sur le site web) ou privée.
Rechercher des offres et des demandes.
Répondre à une offre ou une demande.
Établir rapidement un contact via un formulaire dédié et des notifications ciblées.
Gérer vos offres et demandes.
Un espace de rencontres et d’échanges collaboratifs
Un parcours client simplifié
Le traitement du besoin est simplifié, conçu pour offrir une expérience fluide et efficace à tous nos clients.
1
Prise de contact
Faire le point sur vos besoins et intégrer notre parcours d'accompagnement.
2
Diagnostic gratuit
Évaluer votre maturité digitale avec l'aide de vos experts
3
Devis et facturation numérique
Simplifier et centraliser vos process multi-partenaires.
4
Définition et mise en place
Mettre en place un parcours adapté à vos clients.
5
Dépôt du projet
Mettre en œuvre les services identifiés.
Espace Public sur notre plateforme
Notre site internet, accessible à tous les utilisateurs, garantit une première étape de promotion et de réception des besoins. Cette section dynamique permet aux utilisateurs de découvrir nos services sans nécessiter de connexion.
Fonctions principales de l'espace public :
Aperçu du programme eDIH : Informations sur le programme eDIH.
Partenaires en avant : Présentation des organisations partenaires.
Informations de contact : Différentes méthodes de contact (formulaires, emails, numéros de téléphone).
Formulaire d'expression des besoins : Permet aux utilisateurs d'exprimer des besoins spécifiques, aidant ainsi les partenaires à comprendre les demandes des utilisateurs.
Actualités : Dernières mises à jour des partenaires et de l'industrie.
Événements : Détails sur les événements à venir, y compris dates et lieux.
Espace Membre
Notre espace membre est dédié au networking et au traitement des demandes. Il est confidentiel et les accès sont gérés de manière précise, garantissant la sécurité de vos informations. Vous pourrez suivre le parcours de traitement de votre demande et interagir avec d'autres membres de la communauté.
Dans cet espace, vous pouvez également mettre en avant vos offres et bénéficier d'un accompagnement personnalisé.
Catalogue de Services
Ce catalogue de services dynamique est hautement configurable, permettant aux administrateurs de modifier et de mettre à jour facilement les services offerts. Les utilisateurs peuvent interagir directement avec un service via la plateforme ou demander à être rappelés pour plus d'informations, améliorant ainsi la communication et l'accessibilité des services.
Fonctions principales du Catalogue de Services :
Présentation détaillée des services : Interface pour la présentation détaillée de chaque service, avec les fonctions nécessaires pour contacter les partenaires.
Suivi des demandes : Chaque demande de service est automatiquement associée au service spécifique, permettant un suivi efficace et une gestion optimale.
Facilité d'utilisation : La conception intuitive permet à tous les utilisateurs de naviguer facilement dans le catalogue, quel que soit leur niveau de compétence technique.
Flux de travail : Un flux de travail a été créé pour traiter les exigences des clients, allant de la demande initiale à la satisfaction des clients.
Quels sont les avantages d'Alliance pour
les collectivités locales ?
Une plateforme évolutive
Une interface intuitive
Une équipe à votre service
Des tarifs attractifs
Favoriser la co-construction et la co-décision
Stimuler la participation et l'engagement
Voir plus
Prêts à lancer votre Plateforme ?
N’attendez plus, contactez nos experts dès aujourd’hui et PARLEZ-NOUS DE VOTRE PROJET !
Nous vous proposons un service clé en main qui comprend :
L'analyse de vos besoins et de vos objectifs
La personnalisation de la plateforme selon votre identité visuelle et votre charte graphique
La formation et le support de vos utilisateurs
Le suivi et l'évaluation de l'utilisation et de l'impact de la plateforme
Demandez une démonstration personnalisée en contactant l'équipe d'Innovallys par téléphone au 04 58 00 15 91 ou par e-mail à contact@innovallys.com.
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